為了系統(tǒng)、全面、客觀地分析上半年工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出薄弱和不足,針對(duì)性地研究和開(kāi)展下半年工作,銷(xiāo)售總公司于7月8日上午在多功能廳召開(kāi)了上半年工作總結(jié)交流會(huì)。公司全體人員參加了會(huì)議。廠長(zhǎng)張衛(wèi)東、副廠長(zhǎng)潘友杰、總會(huì)計(jì)師汪元貴出席了會(huì)議。會(huì)議由公司黨支部書(shū)記張育軍主持。
    銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理鄧業(yè)成首先作了上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃安排。他重點(diǎn)分析了公司營(yíng)銷(xiāo)管理、區(qū)域建設(shè)以及駐點(diǎn)管理和市場(chǎng)發(fā)展情況,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足,提出了下半年的計(jì)劃目標(biāo)和改進(jìn)措施。各分管經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和全體營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了工作述職和匯報(bào)交流。他們做了認(rèn)真準(zhǔn)備,自我對(duì)照,自我剖析,自我批評(píng),并提出了一些有益的意見(jiàn)和建議以及今后的努力方向。
    廠長(zhǎng)張衛(wèi)東作了重要講話(huà)。他充分肯定了上半年銷(xiāo)售服務(wù)工作所取得的成績(jī),并強(qiáng)調(diào)指出:一要充分認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售總公司的建立、運(yùn)行與發(fā)展,要進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。要特別專(zhuān)注市場(chǎng)、把握市場(chǎng),把轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制作為今后的發(fā)展方向。二要高度關(guān)注客戶(hù),服務(wù)好新老客戶(hù),信守諾言,認(rèn)真傾聽(tīng)和解決客戶(hù)反映的問(wèn)題,切實(shí)關(guān)心用戶(hù)的感受和期待。三要著重打造“安徽建機(jī)”服務(wù)品牌,建立服務(wù)規(guī)范,做到“快捷、周全、周到”,并貫穿于營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程。